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好消息!12306官方旅客生活服务平台上线

12306官方旅客生活服务平台:铁旅App上线啦!这是一个集餐饮预订、旅游资讯服务、车站大屏资讯、酒店预订等于一体的一站式旅客智慧出行服务平台,未来还会有空铁联运、商务接送等更多新功能上线哦!所以,这套攻略你一定要收藏好啦!

想要送餐到座?

想统计坐了几次复兴号、几次和谐号

行李太多自己拿不动怎么办?

如果您有这方面的需求

那么铁旅App就是专门为您设计的啦!


在哪里下载?


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铁旅App现已在各大平台应用商店全面上线,搜索“铁旅”即可免费下载哦!

如何注册?

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新用户可凭短信验证快速登录,分分钟体验优质乘车服务。

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  • 钱咖“上班无聊,来钱咖,每天挣个午饭钱”

铁旅App有哪些亮点?

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更加清晰的管理您的行程



在铁旅App首页,即可直观的看到您当前的行程信息。

点击行程卡片,还可看到包括前序列车信息、全程路线概览、行程信息,出发、到达城市天气预报等内容,非常实用。



当您添加行程之后,铁旅App会在列车发车前、到站前分别推送通知提醒您,从此告别误车、坐过站的烦恼,下车记得带好随身物品哦,祝您旅途愉快!

乘坐过的车型统计



听说有不少火车爱好者有收藏车票的习惯,那么要不要把坐过的车型也一并做个统计收藏起来?

【我的足迹】页面不仅会统计你目前乘车的累积里程排名等信息,还会统计你乘坐过的车型信息。突然有股冲动,想要坐全复兴号、和谐号的所有车型!

个性化乘车服务体验


在行程信息卡片下方,有【车上订餐】【酒店】【小红帽】三个按钮。



【车上订餐】页面 可预订列车沿途配送站、或车次自营的美味佳肴,轻轻一点,美食即可送到您所在的车厢,记得 留意每站的截止下单时间 哦。



【酒店】页面可快速预订当地酒店,您可以根据直线距离、商业区、机场车站、行政区、地铁线等地理条件,价格星级,人气优先来筛选最适合您的酒店。

一场说走就走的旅行,铁旅来帮您实现!



行李再多也不怕,小红帽来帮您拿!


还在为出门行李太多拿不下而烦恼吗?您还在为了精简行李而对该带什么犹豫不决吗?小红帽服务帮助您解决一切行李问题。

不论您是乘车出发还是到达,都将有专门的铁路小红帽为您搬运行李,从此行李多、拿不下将不再成为问题!

*目前小红帽服务已在部分车站开通线上预订服务,未来将逐步扩大服务范围。

车站大屏


想及时了解列车的开、停检等信息?

手机上也能看啦!




点击铁旅App首页的【大屏】,即可查看所在车站的车站大屏信息咯,当前所有车次的状态一览无余!

点击对应的车次,还可以查看该次列车的详细信息,并可将该次列车信息添加至个人行程之中,非常的方便!

车站导航


走进车站就转向?还在担心自己会迷路?铁旅App首页的导航功能不要错过哦!



导航功能为您提供了车站各层的平面图,查询检票口、出入口、扶梯位置,在平面图上分分钟就能找到。


候车时饿了,再也不用靠腿去寻找车站的美食目录啦!在铁旅App的导航里,车站所有餐厅的位置一览无余! 看准位置,美食不走弯路!

*目前导航服务已收录部分站台平面图,未来将逐步扩大收录范围。

铁旅科技有限公司

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为落实国铁集团关于做好铁路客运旅行服务工作的有关要求,铁科院集团公司电子所2019年7月成立铁旅科技有限公司(下称铁旅公司),该公司由中国铁路网络公司全资设立,开展铁路客运旅行相关服务。


铁旅公司作为专业开展铁路客运旅行相关服务的互联网企业,致力于提高旅客出行服务体验,提高铁路客运市场竞争力,扩大铁路客运市场份额。公司与各铁路局集团公司紧密合作,围绕建设集铁空联运、酒店预订、旅游服务、餐饮预订、用车、接送站等于一体的一站式旅客智慧出行服务平台,打造“铁旅订餐”、“铁旅网约车”、“铁旅商务接送”、“铁旅酒店”、“铁旅旅游”等一系列“铁旅”品牌,实现客票业务与客运延伸服务的互相转化,构建铁路出行服务生态圈。此外,铁旅公司还将开展互联网广告、用户权益合作、常旅客会员服务、积分合作、大客户合作等业务,更好地挖掘铁路旅客用户价值,增加用户粘性,更好的服务于铁路高质量发展。


自古红蓝出CP

购票请认准铁路12306,乘车请认准铁旅。


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